ご注文、お問い合わせ
インターネットにて24時間受け付けております。
土日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
お支払い方法
クレジットカード決済、コンビニ決済（前払い）、代金引換（商品到着時にお支払い）、銀行振込（前払い）がご利用いただけます。
■クレジットカード決済
クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
■コンビニ決済
ご利用が可能なコンビニエンスストア
■銀行振込
西日本シティ銀行 高宮支店 普通：1721193
株式会社 I.S.E. 代表取締役 廣瀬寛治
※お振込は1週間以内にお願いします。
※払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。
■代金引換手数料について(税込み)
1万円未満 |
324円 |
1万円以上～3万円未満 |
432円 |
3万円以上～10万円未満 |
648円 |
10万円以上～30万円まで |
1,080円 |
配送について
配送はヤマト運輸でお届けいたします。
地域や商品の大きさによりまして、物流会社が変更になる事がございますが、何卒御了承下さいませ。
※物流会社の指定は御受けしかねます。
※ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の5営業日以内に発送を心がけておりますが、万が一、出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
※時間指定は下記の通り承ります。
送料について
北海道 |
2,052円 |
青森 秋田 岩手 宮城 山形 福島 |
1,620円 |
茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 神奈川 東京 山梨 |
1,404円 |
新潟 長野 |
1,404円 |
静岡 愛知 三重 岐阜 富山 石川 福井 |
1,188円 |
大阪 京都 滋賀 奈良 和歌山 兵庫 |
1,080円 |
香川 徳島 愛媛 高知 |
1,080円 |
岡山 広島 山口 鳥取 島根 |
972円 |
福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島 |
972円 |
沖縄 |
1,728円 |
当店では、商品代金と、それ以外の必要料金として、送料及び消費税(8%:税込表示)をいただいております。決済時に発生します手数料はお客様のご負担とさせていただいております。
5,000円以上のお買い上げで、送料は無料とさせていただきます。
返品・交換について
■お客様のご都合による返品、交換は、お届け後7日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。返品のご案内をさせて頂きます。（返品をお受けできない商品もありますので、ご連絡の前に下記内容をご確認くださいませ）
【返品、交換をお受けできない商品】
・ お届けから7日以上経過した商品
・ 一度ご使用になられた商品
・ お客様が汚損、破損された商品
・ 商品の箱などが破損、紛失、破棄された商品
・ 返品､交換のご連絡から1週間以上経過して到着した商品
■輸送時の損傷による商品の不良や納品商品の間違いにつきましては、お送りした商品を返送いただいた後にご注文の商品をお送りいたします（送料は当店が負担します）。
■万が一、商品が欠品している場合は、同じ商品と交換させていただきます。
※返品依頼は商品到着後３日以内にお知らせ下さい。
通信量の目安
通信量につきましては、別途お客様のご負担となりますので、なるべくWi-Fiをご利用くださいますようお願い申し上げます。地下鉄などの通信環境によっては動画や音声が上手く再生出来ない場合がございますが、何卒ご了承ください。
また、お客様のネット環境および携帯端末によりアプリをご利用できない場合や、お客様のパソコン環境により音声を再生できない場合、当社は責任を負いかねます事を予めご理解、ご了承いただきますよう、お願いいたします。
ご連絡先
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株式会社 I.S.E. 運営責任者：廣瀬 寛始
所在地：〒815-0082 福岡県福岡市南区大楠1-28-26
お問合せメールアドレス： info@kinkotsu.jp
